松潘县人民医院住院病人服务指南

尊敬的病员及家属同志：

    您好！

    感谢您对松潘县人民医院的信任和支持，我们将谒诚为您服务，我们的宗旨是“关怀、服务”。

    入院须知

    1.病人先持卡和入院证到门诊大厅一楼收费室预交住院费办理入院手续。预缴费收据为出院结帐凭据，请妥善保管。

    2.办理好住院手续后，到病区相关科室护士站登记入科。

    3.病房为公共场所，请不要随身携带贵重物品和现金；严禁带危险物品进入病房。

    4.医院为病员准备有一次性物品（便盆、便壶、一次性被套），如需要请告知护士。

    5.医院为每位病人准备了住院的必需品，不准私自带被褥、垫子及电取暖器等。

    诊疗查房

    病房主管医生查房时间为：周一至周五上午9点开始，由上级医师或科主任带领查房。主要的护理集中治疗在9：00——11：00，14：30——16：30。请住院病人不得擅自离开病房。

    辅助检查

    运输工人负责为您运送血标本，您只需在病房等候。若因病员擅自离开病房延误检查责任自负。

    作息时间

    1.住院期间不得在外留宿，以免影响诊疗工作及发生意外。

    2.病房就寝熄灯时间为：晚上22：00——次晨6：00，请保持病房安静。

    3.医院开设了（回民）伙食团，并对病员开放。

    物品收纳

    每个病床配有一个储物柜和床头柜，请收好物品，保持桌面和地面的整洁，便盆等置于病房指定位置。

    探视时间

    探视时间为

    1、由于条件特殊，每次探视人数不超过2人，并请医院保持病员安静。

    非探视时间不能会客，以保证您得到良好的医疗、护理和休息。

    病房设施的使用

    1.床头呼叫器的使用：若出现不适需医护帮助时，请按下呼叫器按键，并对话。

    2.病床使用：床尾有摇杆，可升降床头、床尾，摇杆用后要及时归位。

    3.物品收纳：物品请整齐收于床头柜和储物柜中，请勿杂乱摆放。

    4.卫生间的使用：解便后，请及时踩脚踏板冲水，以保持卫生间的清洁。

    安全保护

    1.住院期间需注意自身安全，70岁以上的老人及未成年患者需有专人陪护，防止跌伤、坠床、坠、烫伤、走失等意外时间的发生，陪伴及探视者请勿坐、躺病床。

    夜间请开启安全地灯，小心跌伤。

    2.我院为无烟医院，请勿在病区内吸烟。

    3.请勿在病房内使用手机、手提电脑等电子产品，以免干扰医疗监护与抢救仪器正常工作，病房电源插座均为医疗抢救所准备，请勿擅自外接生活电器。

    4.住院期间请勿自行使用热水袋、热水玻瓶等，以免烫伤，特殊需求请寻求医护人员帮助。

    5.入院后请仔细阅读病区走廊的“消防通道示意图”，紧急意外事件时请在医护人员安排下有计划、有秩序撤离。

    6.开水房设置在住院一楼，使用时请一定注意安全，勿让儿童靠近。不随意进入其他病房或自行调换床位，以防差错事故和交叉感染发生。

    7.注意病房内陌生人员，并请关注防火、防盗、防骗，有可疑情况或可疑人员，应及时通知当班医务人员或拨打110派出所，7232497（医院保卫部）。

    费用查询

    为方便您了解住院期间的费用产生情况或对计费项目有疑问，医院住院部向您提供每日住院费用清单，请向病区护士站或门诊收费室咨询。住院费用实行预交费用制度，如欠费请及时补交。

    陪护服务

    住院期间如需聘请看护，请与当班护士联系，再由当班护士帮助联系，联系人：孙先德，联系电话：13541568988。（民间机构）

    生活服务部

    住院楼一楼设有小型便民超市，出售日用品、小食品等便民用品。

    意见或建议

    您有任何意见和建议，请与病房护士长或科主任联系，我们会尽力帮助您解决问题。同时医院设立意见箱和投诉电话:0837_7232497

    出院须知

    出院时请持“出院通知书”和预缴费收据到门诊部一楼“出院”窗口办理，出院带药均已计入住院费。

    如需救护车请拨打：120   0837-7236004

    我院联系地址：阿坝州松潘县进安镇金坑坝新区觐阳路。

    邮政编码：623300

    您的健康是我们最大的心愿！